Compliance bei Martha-Maria

Grundsatzerklärung

Unsere diakonische Arbeit verfolgt seit jeher soziale Ziele. Martha-Maria kümmert sich vorrangig um kranke oder altgewordene Menschen und um Kinder. Wir bieten in unseren Einrichtungen Möglichkeiten zur Erholung, zur Regeneration und zur Zusammenkunft.

Menschenrechte und Umweltschutz sind bei Martha-Maria wesentliche Bestandteile der Unternehmensstrategie. Mit ihren Grundsatzaussagen erklären der Vorstand des Diakoniewerks Martha-Maria und die Geschäftsführungen für alle Einrichtungen den klaren Willen, für die Einhaltung von Menschen- und Umweltrechten entlang der Lieferketten einzutreten. 

• Grundsatzerklärung des Diakoniewerk Martha-Maria e.V.
• Grundsatzerklärung der Martha-Maria Altenhilfe gGmbH
• Grundsatzerklärung der Martha-Maria Krankenhaus gGmbH
• Grundsatzerklärung der Martha-Maria Krankenhaus Halle-Dölau gGmbH

Beschwerdemanagement: Martha-Maria ist offen für Feedback

Das Wohlergehen der uns anvertrauten und mit uns verbundenen Menschen liegt uns seit jeher am Herzen. Unsere Patienten, Bewohner, Besucher, Gäste und Mitarbeitende sollen bei Martha-Maria immer mit der gebotenen Wertschätzung behandelt werden.

Sollten Sie in ihren Menschenrechten verletzt werden, so ist das für uns nicht hinnehmbar. Deshalb finden Sie bei Martha-Maria in allen Einrichtungen Briefkästen und/oder Feedback-Boxen, in denen Sie Lob und Beschwerden weitergeben können – gegebenenfalls auch anonym. Ihr Feedback dazu ist uns wichtig.

Beschwerden werden bei uns direkt und konkret in den betroffenen Einrichtungen bearbeitet. Sie finden Ihre Ansprechpartner bei den Kontaktdaten der Einrichtung.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, dass Sie sich an unseren Menschenrechtsbeauftragten wenden.

zur Verfahrensordnung

Menschenrechtsbeauftragter

Sie können sich mit Anliegen rund um etwaige Verstöße gegen die Schutzrechte des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes an Pastor Martin Jäger wenden.

Auch postalisch können Sie Ihre Anliegen zum Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz an uns richten.

• Diakoniewerk Martha-Maria
• Stichwort: Menschenrechte
• Stadenstraße 58
• 90491 Nürnberg

Externe Beschwerdestelle

Falls Sie sich mit Hinweisen auf eine Verletzung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes an eine externe Stelle wenden möchten, so besteht die Möglichkeit direkt bei der beaufsichtigenden Behörde: dem Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle.

zur Homepage

Anschrift:

• Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle
• Am Gericht 2
• 04552 Borna
• Telefon: 06196 908-0

zum Kontaktformular

LkSG-Risikomanagement

Verantwortungsvolles Risikomanagement ist ein fester Bestandteil unseres vielfach zertifizierten Qualitätsmanagements. Zuständig für das Risikomanagement gemäß LkSG sind in unseren Gesellschaften die nachfolgenden Ansprechpartner.

Berichtswesen

In diesem Bereich werden nach deren Einreichung beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle die LkSG-Jahresberichte der berichtspflichtigen Martha-Maria Gesellschaften veröffentlicht.